Mocht je onverhoopt een klacht hebben, dan kijken we eerst of we er samen uit kunnen komen. Ik hoor het sowieso graag als je ergens niet tevreden over bent. Kunnen we het niet eens worden, dan kun je een beroep doen op een klachtenfunctionaris zoals voorgeschreven in de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz). In navolging van deze wet ben ik ook aangesloten bij de geschillencommissie van de SCAG. Op de website van mijn beroepsvereniging de VIT lees je wat je hiervoor kunt doen. Ik ben ook ingeschreven in het Register Beroepsbeoefenaren Complementaire Zorg (RBCZ), deze koepel verzorgt het tuchtrecht via de organisatie TCZ (www.tcz.nu).